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スマイル車検門真店

お知らせ NEW

  スマイル車検はお客様のお車の安心と安全を考え、車の健康診断を実施しています。

また、おもてなしのサービスも社員全員が同レベルで出来る様にならなければ!

 みんなで修行中です。ご忌憚のないご意見をお待ちしてます。#車検#門真#車修理#新車販売#守口#板金塗装

 

ロータンといいます

お知らせ NEW

 スマイル車検門真店である当社のキャラクターが少し変わりました。

車検の内容が診断機を使用した健康診断付きに変わったので、白衣をまとい、カルテを持っているキャラクターになりました。

今後もどうぞ、ひと手間加えた安心安全のスマイル車検をどうぞよろしくお願いいたします。

バレンタインデー

日記 NEW

 2月14日はバレンタインデーでした。

当社でメインの保険お取扱会社の東京海上日動火災様からも、チョコレートを頂きました。

食べようとした瞬間、何と自動車保険の日との記載が!

知らなかった~。しかもパッケージにシールを貼り付けているのではなく、印刷されている!

さすがは大企業、驚きました!#車検#門真#診断

謝罪、改善

日記

 先日、新規でご来店のお客様から当社に大変厳しいご指摘をしていただきました。

率直で素直なご意見であり、深いお詫びと共に、気付かせて頂いた事に感謝の気持ちもございます。

接客、整備部門のサービス品質に波があった事は、スタンダードが低いという事を真摯に受け止め、即改善、向上に努めてまいりたいと思います。

 社員全員で原因の理解、再発防止の仕組みの浸透を図りました。

当社の理念である、高度な技術とサービスをご提供して、当社を信じて用いて頂く事、「信用」に則り、スタンダードを高め、地域社会の皆様に貢献してまいります。

 今回のような、不快な思いをさせてしまった現実を知る事は氷山の一角かも知れません。

そのくらいの危機意識を持って、今後皆様に必要とされる会社を全社員一丸となって追及してまいります。

 これからもご忌憚のないご意見、ご要望をお聞かせください。宜しくお願い申し上げます。

 

                         ナカタニ自動車株式会社 中谷 清貴

踏み間違えても大丈夫

お知らせ

 またまたこの告知です!ブレーキアシスト付きの新車が欲しい!けど、今は余裕がない、と言う方には超おすすめ。

今お乗りのお車に取り付け可能です。安心が安価で買えます! #車検#門真#新車販売#車修理#スマイル車検#診断#板金塗装

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